23wn – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

23wn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật và Chia Sẻ Dữ Liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật hiện đại bao gồm mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải và mã hóa tại nơi lưu trữ cho thông tin nhạy cảm. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành. Dữ liệu tài khoản thường được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo quy định lưu trữ hồ sơ.

Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 23wn có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND của bạn.
• Với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.